6月1日下午,麗江古城景區(qū)召開(kāi)2026年暑期安全生產(chǎn)、旅游接待暨景區(qū)專項(xiàng)整改工作推進(jìn)會(huì),全面安排部署暑期旅游高峰期安全防控、服務(wù)保障、環(huán)境整治、文旅提質(zhì)及專項(xiàng)整改落地等重點(diǎn)工作,全力以赴護(hù)航暑期文旅市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序運(yùn)行。麗江古城保護(hù)管理局黨組書記、局長(zhǎng)木麗主持會(huì)議并作工作部署。
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2026-6-2 11:28 上傳
會(huì)上,古城區(qū)消防救援局匯報(bào)了近期消防隱患排查及整改落實(shí)情況。各相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)分別圍繞安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防控、旅游接待及景區(qū)專項(xiàng)整改工作逐項(xiàng)安排部署、細(xì)化工作舉措。會(huì)議印發(fā)了《任務(wù)清單》,明確各項(xiàng)工作的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責(zé)任單位和完成時(shí)限,細(xì)化分工、壓實(shí)責(zé)任,構(gòu)建起權(quán)責(zé)清晰、分工明確、閉環(huán)落實(shí)的工作體系。
會(huì)議指出,隨著暑期旅游旺季臨近,麗江古城游客接待量呈逐步上升趨勢(shì),景區(qū)人流高度集中、游客服務(wù)需求多元疊加,各類安全風(fēng)險(xiǎn)隱患隨之增多,是全年旅游接待壓力最大、風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)最集中的關(guān)鍵階段,也是檢驗(yàn)景區(qū)專項(xiàng)整治成效、展示古城文旅形象的重要窗口。各單位、各部門要立足崗位職責(zé)、緊盯暑期重點(diǎn),做到人員在崗、責(zé)任到位、措施落地、管控從嚴(yán),全面抓實(shí)抓細(xì)暑期旅游接待各項(xiàng)保障工作,確保景區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、安全穩(wěn)定。
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會(huì)議明確五項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),全方位提升古城暑期文旅運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。一是聚焦服務(wù)質(zhì)效,提升景區(qū)旅游服務(wù)水平。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,通過(guò)抓實(shí)全員能力培訓(xùn)、落實(shí)延時(shí)惠民服務(wù)、充實(shí)一線服務(wù)力量、抓實(shí)人流秩序管控等人性化、專業(yè)化舉措,精準(zhǔn)補(bǔ)齊服務(wù)短板,優(yōu)化游客游覽體驗(yàn)。二是聚焦精細(xì)管護(hù),常態(tài)完善設(shè)施標(biāo)識(shí)體系。嚴(yán)格對(duì)照A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和暑期運(yùn)維管理規(guī)范,建立“日常巡查、動(dòng)態(tài)排查、即時(shí)維修、常態(tài)更新”長(zhǎng)效機(jī)制,全覆蓋巡檢基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)范化更新標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、常態(tài)化排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,筑牢景區(qū)運(yùn)維保障基礎(chǔ)。三是聚焦全域保潔,持續(xù)優(yōu)化景區(qū)環(huán)境風(fēng)貌。以干凈、整潔、有序、優(yōu)美為標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)一線環(huán)衛(wèi)力量、加密垃圾清運(yùn)頻次、強(qiáng)化全域環(huán)境整治,全方位提升暑期景區(qū)環(huán)境品質(zhì)。四是聚焦文化賦能,豐富暑期文旅產(chǎn)品供給。堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文,深挖麗江古城文化特色,持續(xù)推進(jìn)文化院落提質(zhì)增效,繁榮群眾文化促進(jìn)文化遺產(chǎn)活態(tài)傳承,做活特色主題文化活動(dòng),加大對(duì)外宣傳推廣力度,持續(xù)激活古城文旅發(fā)展新動(dòng)能。五是聚焦閉環(huán)管理,高效處置游客訴求。堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng),健全游客投訴、咨詢閉環(huán)機(jī)制,快速響應(yīng)、高效化解游客訴求,全力守住景區(qū)口碑。
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會(huì)議要求,各單位各部門要提高思想認(rèn)識(shí)、壓實(shí)工作責(zé)任,不折不扣落實(shí)各項(xiàng)工作部署。一是提高政治站位,切實(shí)增強(qiáng)做好暑期旅游接待工作的責(zé)任感緊迫感。要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,把各項(xiàng)工作想在前、做在前。要深刻汲取各地安全生產(chǎn)事故的深刻教訓(xùn),將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議要求上來(lái),層層壓實(shí)責(zé)任,確保萬(wàn)無(wú)一失,切實(shí)守護(hù)好麗江古城的“金字招牌”。二是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,全力以赴筑牢安全防線與提升服務(wù)質(zhì)效。必須堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則,統(tǒng)籌抓好安全生產(chǎn)底線、市場(chǎng)秩序主線、服務(wù)提質(zhì)高線,緊盯消防治安、防汛地質(zhì)、交通管控、市場(chǎng)治理等關(guān)鍵領(lǐng)域,全面排查化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,從嚴(yán)抓實(shí)常態(tài)化管控,以絕對(duì)安全的環(huán)境、規(guī)范有序的秩序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障暑期旅游秩序平穩(wěn)運(yùn)行。三是強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),確保各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效。根據(jù)《任務(wù)清單》,各牽頭領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)但起責(zé)任,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。各牽頭部門要主動(dòng)擔(dān)當(dāng),發(fā)揮好“主攻手”作用。各責(zé)任部門要密切配合,服從調(diào)度,形成工作合力。古管局各科室、古發(fā)公司各部門要牢固樹(shù)立“一盤棋”思想,加強(qiáng)與市、區(qū)相關(guān)部門的溝通協(xié)作,按照“機(jī)構(gòu)職責(zé)回歸主業(yè)、屬地責(zé)任回歸地方、經(jīng)營(yíng)主體回歸市場(chǎng)”的思路,確保政令暢通、反應(yīng)迅速、處置高效。四是嚴(yán)格值班值守,做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,確保信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確,堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。要進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案,特別是針對(duì)極端天氣、大面積人員擁堵、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情景,要加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練。要確保應(yīng)急隊(duì)伍、物資、設(shè)備時(shí)刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài),一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置,將影響和損失降到最低。
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會(huì)議強(qiáng)調(diào),暑期安全生產(chǎn)、旅游接待工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。全體干部職工要以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)作風(fēng),狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效,全力保障麗江古城景區(qū)暑期安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行,讓廣大游客乘興而來(lái)、盡興而歸。
麗江古城保護(hù)管理局、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,大研街道主要負(fù)責(zé)人,市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)、古城區(qū)、玉龍縣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,麗江古城景區(qū)運(yùn)保企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,古管局、古發(fā)公司各科室、部門、分公司負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。(采寫/曹玉庚)
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